Elimina l’account

Puoi eliminare il tuo account Carve quando vuoi, dall’app o con una email. È definitivo: l’account non si può recuperare.

Dall’app

Apri Carve ed entra con il tuo account.
Vai in Profilo e tocca Elimina account.
Conferma. L’account viene eliminato subito.

Senza l’app

Scrivi a privacy@carveapp.it con oggetto «Elimina il mio account» dall’indirizzo email del tuo account, così sappiamo che sei tu. Lo eliminiamo entro 30 giorni e ti confermiamo per email.

Hai il Pro dall’App Store o da Google Play? Eliminare l’account non ferma i pagamenti allo store: disdici anche l’abbonamento dalle impostazioni di Apple o di Google, come spiegato nella pagina Supporto.

Cosa cancelliamo

L’account e il tuo indirizzo email.
Il piano, i minuti usati e le ricariche.
Il legame tra te e le statistiche d’uso, che restano solo in forma anonima.
Le conversazioni con l’assistenza, se ce lo chiedi.

Cosa resta

I progetti sul tuo dispositivo: non li abbiamo mai avuti. Per cancellarli disinstalla l’app o, nel browser, cancella i dati del sito.
Le fatture degli acquisti fatti sul sito: la legge ci chiede di conservarle per 10 anni.

Per qualsiasi dubbio leggi l’Informativa privacy o scrivici.