Prova gratis

Termini di servizio

In vigore dal 10 novembre 2026

Le regole per usare Carve. Le abbiamo scritte in modo semplice: se qualcosa non è chiaro, scrivici a supporto@carveapp.it.

1. Chi siamo

Carve è un servizio di Darks S.R.L.S. (P.IVA e C.F. 05181310235), con sede in Via Croce 15, 3/A, 37011 Bardolino (VR), Italia (“noi”). Usando Carve (app per iPhone e Android, app web e sito carveapp.it) accetti questi Termini e prendi visione dell’Informativa privacy.

2. Il servizio

Carve è un editor video. Con l’intelligenza artificiale monta le registrazioni parlate (tagli, prese ripetute, zoom, sottotitoli, effetti sonori) e offre un editor per rifinire il risultato. Montaggio ed esportazione avvengono sul tuo dispositivo; per le funzioni AI l’audio viene inviato ai nostri server, come spiegato nell’informativa privacy.

Per usare l’AI serve un account, a cui accedi con un codice mandato alla tua email. Sei responsabile di quello che succede con il tuo account: tieni al sicuro l’accesso alla tua casella di posta.

Per usare Carve devi avere almeno 14 anni. Se sei minorenne, gli acquisti li deve fare o autorizzare chi ha la responsabilità genitoriale.

3. Piani e minuti

I minuti si contano sulla durata del video di partenza, una volta per video in ogni mese: rifare il montaggio o cambiare stile sullo stesso video non scala altri minuti. I mesi partono dal giorno dell’acquisto, anche con il pagamento annuale. I minuti non usati non passano al mese dopo e non sono rimborsabili. L’editor a mano e l’esportazione non usano minuti.

Nelle app per iPhone e Android il prezzo è quello mostrato dallo store, che può variare in base al Paese e alla valuta.

4. Abbonamento, rinnovo e disdetta

Il Pro è un abbonamento che si rinnova automaticamente alla fine di ogni periodo (mese o anno) allo stesso prezzo, finché non lo disdici. Puoi disdire in qualsiasi momento, almeno 24 ore prima del rinnovo: il Pro resta attivo fino alla fine del periodo già pagato, poi torni al piano Gratis senza perdere i progetti.

Se cambiamo il prezzo te lo diciamo con almeno 30 giorni di anticipo: il nuovo prezzo vale dal rinnovo successivo e puoi disdire prima che si applichi.

5. Diritto di recesso

Se sei un consumatore nell’Unione europea e acquisti sul sito o nell’app web, hai 14 giorni dall’acquisto per recedere senza dare spiegazioni, scrivendo a supporto@carveapp.it. Al momento dell’acquisto ci chiedi di attivare subito il Pro: se recedi, ti rimborsiamo l’importo pagato meno la parte proporzionale al periodo già usato, entro 14 giorni e con lo stesso mezzo di pagamento.

Per gli acquisti fatti dall’App Store o da Google Play il recesso e i rimborsi passano dallo store.

6. I tuoi contenuti

I video, le foto, l’audio e i progetti restano tuoi. Ci dai solo il permesso di elaborare l’audio e la trascrizione per darti le funzioni AI, e per nient’altro.

Devi avere i diritti su quello che monti: sulle riprese, sulla musica che aggiungi e sull’immagine delle persone che compaiono nel video. Non usare Carve per contenuti illegali, che violano diritti di altri, ingannevoli o che fingono di essere qualcun altro senza il suo consenso.

7. La libreria di Carve

Font, effetti sonori, LUT, filtri, transizioni e animazioni inclusi in Carve li puoi usare nei video che crei con l’app, anche per i tuoi social e per il tuo lavoro. Non li puoi estrarre, rivendere o distribuire da soli.

8. Risultati dell’AI

L’AI propone tagli, sottotitoli ed effetti, e a volte sbaglia: può tagliare una frase che volevi tenere o trascrivere male una parola. Prima di pubblicare, guarda il risultato. Sei tu a decidere cosa pubblicare e ne sei responsabile.

9. Uso corretto

Non è consentito aggirare i limiti dei piani o il conteggio dei minuti, usare il servizio in modo automatizzato o per sovraccaricarlo, decompilarlo o rivendere l’accesso. In questi casi possiamo sospendere o chiudere l’account, dopo averti avvisato quando è possibile.

10. Disponibilità e modifiche

Lavoriamo perché Carve funzioni sempre, ma le funzioni AI dipendono da server e fornitori esterni e possono avere interruzioni. Possiamo aggiornare l’app, aggiungere o cambiare funzioni. Se una modifica toglie qualcosa di importante del Pro, te lo diciamo prima e puoi disdire.

I progetti sono salvati sul tuo dispositivo: se disinstalli l’app o cancelli i dati del browser, li perdi. Esporta i video che vuoi tenere.

11. Responsabilità

Rispondiamo dei danni causati da nostro dolo o colpa grave e in ogni caso in cui la legge non consente di limitare la responsabilità. Negli altri casi, nei limiti di legge, la nostra responsabilità non supera quanto ci hai pagato negli ultimi 12 mesi. Restano sempre salvi i diritti che la legge riconosce ai consumatori, compresa la garanzia di conformità per i contenuti e servizi digitali.

12. Chiusura dell’account

Puoi eliminare l’account quando vuoi, dall’app o come spiegato nella pagina Elimina l’account. Eliminare l’account non disdice un abbonamento comprato dall’App Store o da Google Play: va disdetto anche lì.

13. App Store e Google Play

Se scarichi Carve dall’App Store, valgono anche le condizioni di licenza standard di Apple per le app (Licensed Application End User License Agreement). Apple e Google non sono parte di questi Termini e non sono responsabili del servizio.

14. Modifiche ai Termini

Se cambiamo questi Termini aggiorniamo la data in alto. Se le modifiche sono importanti te lo diciamo nell’app o per email almeno 30 giorni prima: se non le accetti puoi disdire e smettere di usare Carve.

15. Legge applicabile e controversie

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Se sei un consumatore, sono competenti i giudici del luogo in cui vivi e restano valide le tutele più favorevoli della legge del tuo Paese. Negli altri casi è competente il foro di Verona.

16. Contatti

Assistenza: supporto@carveapp.it · Privacy: privacy@carveapp.it